Analisis Layanan Koleksi Non Buku di Perpustakaan Nasional RI : Studi Kasus Layanan Audio Visual

Perpustakaan Nasional Republik Indonesia sebagai lembaga informasi nasional memiliki peran strategis dalam menyediakan akses pengetahuan yang inklusif melalui berbagai jenis koleksi, tidak hanya koleksi buku, tetapi juga koleksi non buku seperti layanan audio visual. Layanan audio visual menjadi bagian penting dalam menjawab kebutuhan informasi masyarakat di era digital yang menuntut penyajian informasi secara lebih interaktif dan multimedia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis layanan koleksi non buku, khususnya layanan audio visual, di Perpustakaan Nasional Republik Indonesia dengan meninjau aspek pengelolaan koleksi, pemanfaatan layanan, serta kendala yang dihadapi dalam penyelenggaraannya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan studi dokumentasi terhadap pengelola layanan dan pengguna perpustakaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa layanan audio visual di Perpustakaan Nasional RI telah dikelola secara terstruktur dan memiliki potensi besar dalam mendukung kebutuhan informasi, edukasi, dan pelestarian budaya. Namun, pemanfaatan layanan audio visual oleh pengguna masih belum optimal, yang disebabkan oleh keterbatasan sosialisasi, kurangnya pemahaman pengguna terhadap jenis dan fungsi koleksi audio visual, serta kendala sarana dan prasarana pendukung. Selain itu, tantangan lain yang dihadapi adalah adaptasi terhadap perkembangan teknologi digital dan peningkatan kualitas sumber daya manusia dalam pengelolaan layanan. Oleh karena itu, diperlukan strategi pengembangan layanan audio visual yang lebih inovatif, peningkatan promosi layanan, serta optimalisasi fasilitas dan kompetensi pustakawan agar layanan koleksi non buku dapat dimanfaatkan secara maksimal oleh masyarakat.