KOMUNIKASI DALAM LINGKUNGAN PEMBELAJARAN ONLINE: SEBUAH STUDI BIBLIOMETRIK

Penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis bibliometrik terhadap artikel-artikel terkait komunikasi dalam lingkungan pembelajaran online. Aplikasi Publish or Perish digunakan untuk mengumpulkan data artikel yang diterbitkan pada tahun 2012–2022 pada jurnal terindeks Google Scholar. Kemudian, data diolah menggunakan aplikasi Microsoft Excel dan VOSViewer. Temuan pertama pada penelitian ini adalah bahwa dari 242 artikel yang teridentifikasi, jumlah artikel yang dipublikasikan mengalami fluktuasi di antara tahun 2012–2019 sebelum terus meningkat sejak tahun 2020 sampai 2022. Peningkatan ini juga sejalan dengan terjadinya pandemi COVID-19 yang memaksa institusi-institusi pendidikan untuk memilih pembelajaran online sebagai model utama penyelenggaraan pembelajaran. Kedua, dari 20 artikel dengan kutipan terbanyak, dua konsep yang sering berkaitan dengan topik komunikasi dalam lingkungan pembelajaran online adalah kolaborasi (collaboration) dan kepuasan (satisfaction) terhadap pembelajaran. Ketiga, dari 118 istilah yang terdistribusi ke dalam 10 klaster, sejumlah istilah yang paling sering muncul selain yang berhubungan dengan komunikasi dan pembelajaran di antaranya adalah COVID, pandemic, dan student. Keempat, istilah yang paling terkini adalah child yang menunjukkan setidaknya ada tiga publikasi yang berhubungan dengan istilah ini, disusul dengan istilah-istilah lain seperti mathematical communication, online learning communication, online teaching, communication strategy, college, virtual education, lecturer, pandemic, dan online learning process. Berdasarkan temuan-temuan ini, peneliti memberikan sejumlah rekomendasi.