Media Communication dan Brand Passion terhadap Purchase Intention pada Brand Netflix di JABODETABEK

Jennifer & Sandy Ekawati

Penerbit : Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan

Tahun : 2024

Baca Preview

Pada tahun 2022 netflix kehilangan 970 ribu pelanggan yang disebabkan oleh ketatnya persaingan diantara bisnis layanan streaming. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji secara empiris pengaruh aktivitas social media communication dan brand passion terhadap purchase intention pada Netflix. Desain yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif melalui pendekatan kuantitatif. Pengambilan sampel dengan teknik purposive sampling dan ukuran sampel dalam penelitian ini 108 responden. Data diperoleh dengan menggunakan instrumen kuesioner dalam bentuk google form yang disebar melalui media sosial. Analisis data dilakukan dengan menggunakan Evaluasi Model Struktural (Inner Model). Hasil uji penelitian menunjukkan bahwa social media communication dan brand passion berpengaruh signifikan pada purchase intention brand Netflix.

Pengarang